Bestimmungen des Online-Shops
Bestimmungen des Online-Shops
Diese Geschäftsbedingungen legen die allgemeinen Bedingungen, Grundsätze und Methoden des Verkaufs fest, den PLUSH NEST SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ mit Sitz in Wrocław über den Online-Shop interb2b.eu (im Folgenden: „Online-Shop“ genannt) durchführt, und definieren die Grundsätze und Bedingungen der von PLUSH NEST SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ mit Sitz in Wrocław bereitgestellten kostenlosen elektronischen Dienste.
§ 1. Definitionen
1. Arbeitstage – bezeichnet die Wochentage von Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage.
2. Lieferung – bezeichnet den tatsächlichen Vorgang der Lieferung der in der Bestellung angegebenen Waren an den Kunden durch den Verkäufer über den Lieferanten.
3. Lieferant – bezeichnet ein Kurierunternehmen, mit dem der Verkäufer bei der Lieferung von Waren zusammenarbeitet.
4. Passwort – bezeichnet eine vom Kunden bei der Registrierung im Online-Shop ausgewählte Folge von Buchstaben, Ziffern oder anderen Zeichen, die zur Sicherung des Zugriffs auf das Kundenkonto im Online-Shop verwendet wird.
5. Kunde – bezeichnet ein Unternehmen, dem gemäß den Bestimmungen und gesetzlichen Bestimmungen Dienstleistungen auf elektronischem Wege erbracht werden können oder mit dem ein Kaufvertrag abgeschlossen werden kann.
6. Kundenkonto – bezeichnet ein individuelles Panel für jeden Kunden, das in seinem Namen vom Verkäufer eingerichtet wird, nachdem der Kunde die Registrierung abgeschlossen und eine Vereinbarung zur Bereitstellung des Kundenkontopflegedienstes abgeschlossen hat.
7. Unternehmer – ist eine natürliche Person, eine juristische Person oder eine Organisationseinheit, die keine juristische Person ist, die gesetzlich geschäftsfähig ist, im eigenen Namen eine Geschäfts- oder Berufstätigkeit ausübt und eine Rechtshandlung vornimmt, die in direktem Zusammenhang mit ihrer Geschäftstätigkeit steht oder berufliche Tätigkeit.
8. Unternehmer mit Verbraucherrechten – eine natürliche Person mit dem Status eines Unternehmers, die im CEIDG-Register eingetragen ist und im Rahmen ihrer Geschäftstätigkeit eine Bestellung aufgibt, jedoch keinen Zusammenhang mit der beruflichen Natur dieser Tätigkeit hat. Gilt nur für Kunden mit Lieferort oder Hauptsitz in Polen.
9. Vorschriften – bezeichnet diese Vorschriften.
10. Registrierung – bezeichnet eine tatsächliche Aktion, die auf die in den Bestimmungen festgelegte Weise durchgeführt wird und die erforderlich ist, damit der Kunde alle Funktionen des Online-Shops nutzen kann.
11. Verkäufer – bedeutet:
PLUSH NEST SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ mit Sitz in Breslau (53-608), ul. Robotnicza 70D, NIP: 8971934011, REGON: 527813436; E-Mail: b2b@plushnest.eu, die auch Eigentümerin des Online-Shops ist.
BDO-Nummer – 000143356.
12. Shop-Website – bezeichnet die Websites, auf denen der Verkäufer den Online-Shop unter der Domain interb2b.eu betreibt.
13. Waren – bezeichnet ein vom Verkäufer über die Shop-Website präsentiertes Produkt, das Gegenstand eines Kaufvertrags sein kann.
14. Dauerhafter Datenträger – bezeichnet ein Material oder Werkzeug, das es dem Kunden oder Verkäufer ermöglicht, persönlich an ihn gerichtete Informationen so zu speichern, dass der Zugriff auf die Informationen in der Zukunft für einen Zeitraum möglich ist, der den Zwecken entspricht, für die diese Informationen bestimmt sind bereitgestellt werden, und die die Wiedergabe der gespeicherten Informationen in unveränderter Form ermöglicht.
15. Kaufvertrag – bezeichnet einen im Fernabsatz geschlossenen Kaufvertrag zu den in den Geschäftsbedingungen festgelegten Bedingungen zwischen dem Kunden und dem Verkäufer.
§ 2 Allgemeine Bestimmungen und Nutzung des Online-Shops
1. Alle Rechte am Online-Shop, einschließlich wirtschaftlicher Urheberrechte, geistiger Eigentumsrechte an seinem Namen, seiner Internetdomäne, der Website des Shops sowie an Mustern, Formen und Logos, die auf der Website des Shops veröffentlicht werden (mit Ausnahme der auf der Website präsentierten Logos und Fotos). Die Website des Shops zum Zwecke der Präsentation von Waren (deren Urheberrechte Dritten gehören) ist Eigentum des Verkäufers und darf nur in der angegebenen Weise und in Übereinstimmung mit den Bestimmungen und mit der schriftlichen Zustimmung des Verkäufers genutzt werden.
2. Der Verkäufer wird alle Anstrengungen unternehmen, um sicherzustellen, dass der Online-Shop von Internetnutzern mit allen gängigen Webbrowsern, Betriebssystemen, Gerätetypen und Internetverbindungsarten genutzt werden kann. Die technischen Mindestanforderungen für die Nutzung der Website des Shops sind ein Webbrowser mit mindestens Internet Explorer 11 oder Chrome 89 oder Firefox 86 oder Opera 53 oder Safari 5 oder neuer, mit aktiviertem Javascript, der Cookies akzeptiert und eine Internetverbindung mit einer Bandbreite von mindestens 256 kbit/s. Die Website des Shops ist für eine Bildschirmauflösung von mindestens 1024 x 768 Pixel optimiert.
3. Der Verkäufer verwendet den Mechanismus von „Cookies“, die bei der Nutzung der Website des Shops durch den Server vom Server des Verkäufers auf der Festplatte des Endgeräts des Kunden gespeichert werden. Die Verwendung von „Cookies“ dient dazu, den ordnungsgemäßen Betrieb der Website des Shops auf den Endgeräten der Kunden sicherzustellen. Dieser Mechanismus zerstört das Endgerät des Kunden nicht und verursacht keine Konfigurationsänderungen in den Endgeräten des Kunden oder in der auf diesen Geräten installierten Software. Jeder Kunde kann den „Cookies“-Mechanismus im Webbrowser seines Endgeräts deaktivieren. Der Verkäufer weist darauf hin, dass die Deaktivierung von Cookies jedoch zu Schwierigkeiten führen oder die Nutzung der Website des Shops verhindern kann.
4. Um eine Bestellung im Online-Shop über die Website des Shops aufzugeben und die elektronisch über die Website des Shops bereitgestellten Dienste zu nutzen, muss der Kunde über ein aktives E-Mail-Konto verfügen.
5. Es ist dem Kunden untersagt, rechtswidrige Inhalte bereitzustellen und den Online-Shop, die Website des Shops oder die vom Verkäufer bereitgestellten kostenlosen Dienste in einer Weise zu nutzen, die gegen das Gesetz, die guten Sitten oder die Persönlichkeitsrechte Dritter verstößt .
6. Der Verkäufer erklärt, dass der öffentliche Charakter des Internets und die Nutzung elektronisch bereitgestellter Dienste das Risiko bergen, dass unbefugte Personen Kundendaten erhalten und ändern. Daher sollten Kunden geeignete technische Maßnahmen ergreifen, um die oben genannten Bedrohungen zu minimieren. Insbesondere sollten sie Antivirenprogramme und Programme verwenden, die die Identität von Internetnutzern schützen. Der Verkäufer fordert den Kunden niemals auf, ihm das Passwort in irgendeiner Form mitzuteilen.
7. Es ist nicht zulässig, die Ressourcen und Funktionen des Online-Shops zu nutzen, um Aktivitäten des Kunden durchzuführen, die die Interessen des Verkäufers verletzen würden, d. h. Werbeaktivitäten eines anderen Unternehmers oder Produkts; Aktivitäten, bei denen Inhalte veröffentlicht werden, die nichts mit den Aktivitäten des Verkäufers zu tun haben; Aktivitäten, bei denen falsche oder irreführende Inhalte veröffentlicht werden.
§ 3 Anmeldung
1. Um ein Kundenkonto zu erstellen, ist der Kunde verpflichtet, eine kostenlose Registrierung durchzuführen.
2. Um eine Bestellung im Online-Shop aufzugeben, ist eine Registrierung erforderlich.
3. Um sich zu registrieren, muss der Kunde das vom Verkäufer auf der Website des Shops bereitgestellte Registrierungsformular ausfüllen und das ausgefüllte Registrierungsformular elektronisch an den Verkäufer senden, indem er die entsprechende im Registrierungsformular enthaltene Funktion auswählt. Bei der Registrierung legt der Kunde ein individuelles Passwort fest.
4. Beim Ausfüllen des Registrierungsformulars hat der Kunde die Möglichkeit, die Geschäftsbedingungen zu lesen und deren Inhalt durch Ankreuzen des entsprechenden Kästchens im Formular zu akzeptieren.
5. Bei der Registrierung kann der Kunde der Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten zu Marketingzwecken freiwillig zustimmen, indem er das entsprechende Kästchen im Registrierungsformular ankreuzt. In einem solchen Fall informiert der Verkäufer eindeutig über den Zweck der Erhebung der personenbezogenen Daten des Kunden sowie über die bekannten oder erwarteten Empfänger dieser Daten.
6. Die Zustimmung des Kunden zur Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten zu Marketingzwecken bedingt nicht die Möglichkeit, mit dem Verkäufer einen Vertrag über die elektronische Bereitstellung des Kundenkontoverwaltungsdienstes abzuschließen. Der Widerruf der Einwilligung ist jederzeit durch eine entsprechende Erklärung des Kunden gegenüber dem Verkäufer möglich. Die Erklärung kann beispielsweise per E-Mail an die Adresse des Verkäufers gesendet werden.
7. Nach dem Absenden des ausgefüllten Registrierungsformulars durch den Kunden erhält dieser vom Verkäufer an die im Registrierungsformular angegebene E-Mail-Adresse Informationen, die die Übermittlung des Formulars bestätigen. In diesem Moment wird die Registrierungsanfrage des Kunden zur Überprüfung an den Verkäufer weitergeleitet.
8. Bei positiver Verifizierung des Kunden durch den Verkäufer erhält der Kunde eine Mitteilung über die Kontoaktivierung elektronisch an die im Registrierungsformular angegebene E-Mail-Adresse. In diesem Moment kommt ein Vertrag über die elektronische Erbringung der Dienstleistung zur Führung des Kundenkontos zustande und der Kunde erhält Zugang zum Kundenkonto.
§ 4 Bestellungen
1. Die auf der Website des Shops enthaltenen Informationen stellen kein Angebot des Verkäufers im Sinne des Bürgerlichen Gesetzbuches dar, sondern lediglich eine Aufforderung an den Kunden, Angebote zum Abschluss eines Kaufvertrags abzugeben.
2. Der Kunde kann im Online-Shop über die Website des Shops 7 Tage die Woche rund um die Uhr Bestellungen aufgeben.
3. Der Kunde, der über die Website des Shops eine Bestellung aufgibt, schließt die Bestellung ab, indem er die Waren auswählt, an denen er interessiert ist. Die Waren werden der Bestellung hinzugefügt, indem der Befehl „ZUM WARENKORB HINZUFÜGEN“ unter den jeweiligen Waren auf der Website des Shops ausgewählt wird. Nach Abschluss der gesamten Bestellung und Angabe der Liefer- und Zahlungsart im „WARENWAREN“ gibt der Kunde die Bestellung auf, indem er das Bestellformular an den Verkäufer sendet, indem er auf der Website des Shops auf die Schaltfläche „KAUFEN UND BEZAHLEN“ klickt. Vor jedem Versand der Bestellung an den Verkäufer wird der Kunde über den Gesamtpreis für die ausgewählte Ware und Lieferung sowie über alle zusätzlichen Kosten informiert, die ihm im Zusammenhang mit dem Kaufvertrag entstehen müssen.
4. Die Aufgabe einer Bestellung stellt ein Angebot des Kunden an den Verkäufer dar, einen Kaufvertrag über die Waren abzuschließen, die Gegenstand der Bestellung sind.
5. Nach Abgabe der Bestellung sendet der Verkäufer eine Bestätigung der Übermittlung an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse.
6. Anschließend sendet der Verkäufer nach Bestätigung der Bestellung eine Information über die Annahme der Bestellung zur Bearbeitung an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse. Maßgeblich für die Annahme des Auftrags zur Ausführung ist die in § 4 Abs. 1 genannte Erklärung des Verkäufers über die Annahme des Angebots 4 oben und mit deren Eingang beim Kunden kommt ein Kaufvertrag zustande.
7. Der Unternehmer ist nicht berechtigt, innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum der Lieferung der Ware vom Kaufvertrag zurückzutreten.
§ 5 Zahlungen
1. Die auf der Website des Shops für eine bestimmte Ware angegebenen Preise sind Brutto- und Nettopreise und enthalten keine Informationen zu den Lieferkosten und anderen Kosten, die dem Kunden im Zusammenhang mit dem Kaufvertrag entstehen, über den der Kunde verfügt wird bei der Auswahl der Lieferart und der Übermittlung von Bestellungen darüber informiert.
2. Der Kunde kann für die bestellten Waren folgende Zahlungsarten wählen:
a) Banküberweisung auf das Bankkonto des Verkäufers (in diesem Fall beginnt die Ausführung der Bestellung, nachdem der Verkäufer dem Kunden die Bestätigung der Auftragsannahme zugesandt hat und nachdem das Geld auf das Bankkonto des Verkäufers überwiesen wurde);
b) Nachnahme, Zahlung durch den Lieferanten bei Lieferung (in diesem Fall wird die Ausführung der Bestellung eingeleitet, nachdem der Verkäufer dem Kunden die Bestätigung der Auftragsannahme zugesandt hat);
3. Der Kunde muss die Bestellung innerhalb von 7 Werktagen in Höhe des im abgeschlossenen Kaufvertrags angegebenen Betrags bezahlen, wenn er die Form der Vorauszahlung gewählt hat.
4. Im Falle der Nichtzahlung der Zahlungen durch den Kunden innerhalb der in Abschnitt 5 genannten Frist 3 der Verordnung wird die Bestellung automatisch storniert. Im Falle einer Stornierung der Bestellung wird automatisch eine Nachricht über die Änderung des Bestellstatus an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse gesendet.
§ 6 Lieferung
1. Der Verkäufer liefert innerhalb des Gebiets der Europäischen Union.
2. Die Versandkosten richten sich nach der Anzahl der Pakete, worüber der Kunde bei der Bestellung stets informiert wird. Die Versandkosten für Bestellungen können je nach Größe, Gewicht und Menge der Sendungen variieren. Im Falle einer Kostenänderung wird dem Kunden eine zusätzliche, separate Rechnung mit dem zu zahlenden Mehrbetrag zugesandt.
3. Die Lieferung der bestellten Waren an den Kunden erfolgt über den Lieferanten an die im Bestellformular angegebene Adresse.
4. Am Tag des Versands der Ware an den Kunden wird an die E-Mail-Adresse des Kunden eine Information gesendet, die bestätigt, dass die Sendung vom Verkäufer versandt wurde.
5. Der Kunde ist verpflichtet, die gelieferte Sendung in der für Sendungen bestimmter Art üblichen Zeit und Weise zu untersuchen. Sollte sich herausstellen, dass die Sendung fehlt oder beschädigt ist, hat der Kunde das Recht, den Mitarbeiter des Lieferanten mit der Erstellung eines entsprechenden Berichts zu beauftragen.
6. Der Verkäufer stellt dem Kunden ein Verkaufsdokument in elektronischer Form an die in der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse zur Verfügung.
7. Im Falle der Abwesenheit des Kunden an der von ihm bei der Bestellung als Lieferadresse angegebenen Adresse wird der Mitarbeiter des Lieferanten eine Nachricht hinterlassen oder versuchen, ihn telefonisch zu kontaktieren, um einen Termin zu vereinbaren, an dem der Kunde dies tun wird anwesend sein. Wenn die bestellten Waren vom Lieferanten an den Online-Shop zurückgegeben werden, wird der Verkäufer den Kunden per E-Mail oder Telefon kontaktieren und den Liefertermin und die Kosten mit dem Kunden neu vereinbaren.
§ 7 Gewährleistung gegenüber Unternehmern
1. Der Verkäufer gewährleistet eine mangelfreie Lieferung der Ware. Der Verkäufer haftet gegenüber dem Unternehmer, wenn die Ware mangelhaft ist.
2. Wenn die Ware einen Mangel aufweist, kann der Unternehmer:
a) eine Preisminderungserklärung oder einen Rücktritt vom Kaufvertrag abzugeben, es sei denn, der Verkäufer tauscht die mangelhafte Ware unverzüglich und ohne übermäßige Unannehmlichkeiten für den Unternehmer durch eine mangelfreie Ware aus oder beseitigt den Mangel.
Diese Beschränkung gilt nicht, wenn die Ware vom Verkäufer bereits ersetzt oder repariert wurde oder der Verkäufer seiner Verpflichtung zum Ersatz der Ware durch mangelfreie Ware oder zur Beseitigung der Mängel nicht nachgekommen ist. Der Unternehmer kann anstelle der Beseitigung des vom Verkäufer vorgeschlagenen Mangels den Ersatz der Ware durch eine mangelfreie Ware verlangen oder anstelle des Ersatzes der Ware die Beseitigung des Mangels verlangen, es sei denn, die Sache wird in vertragsgemäßem Zustand hergestellt Die vom Unternehmer gewählte Methode ist unmöglich oder würde im Vergleich zu der vom Verkäufer vorgeschlagenen Methode übermäßige Kosten erfordern. Bei der Beurteilung übermäßiger Kosten werden der Wert der mangelfreien Ware, die Art und Bedeutung des festgestellten Mangels sowie die Unannehmlichkeiten berücksichtigt, die dem Unternehmer bei einer anderen Art der Befriedigung entstehen würden.
b) den Ersatz der mangelhaften Ware durch eine mangelfreie Ware oder die Beseitigung des Mangels zu verlangen. Der Verkäufer ist verpflichtet, die mangelhafte Ware durch eine mangelfreie Ware zu ersetzen oder den Mangel innerhalb einer angemessenen Frist ohne übermäßige Unannehmlichkeiten für den Unternehmer zu beseitigen.
Der Verkäufer kann die Erfüllung des Antrags des Unternehmers verweigern, wenn es unmöglich ist, die mangelhafte Ware in der vom Unternehmer gewählten Weise in Übereinstimmung mit dem Kaufvertrag zu bringen, oder wenn dies im Vergleich zu der anderen möglichen Methode zur Erreichung der Einhaltung des Kaufvertrags übermäßige Kosten erfordern würde. Die Kosten der Reparatur bzw. des Ersatzes trägt der Verkäufer.
3. Der Verkäufer haftet im Rahmen der Garantie, wenn innerhalb von zwei Jahren ab dem Datum der Lieferung der Ware an den Unternehmer ein Sachmangel festgestellt wird. Der Anspruch auf Beseitigung eines Mangels oder Ersatz der Ware durch eine mangelfreie Ware verjährt in einem Jahr, jedoch nicht vor Ablauf der im ersten Satz genannten Frist. Innerhalb dieser Frist kann der Unternehmer vom Kaufvertrag zurücktreten oder eine Preisminderungserklärung wegen eines Mangels der Ware abgeben. Wenn der Unternehmer den Ersatz der Ware durch eine mangelfreie Ware oder die Beseitigung des Mangels verlangt, beginnt die Frist für den Rücktritt vom Kaufvertrag oder die Abgabe einer Preisminderungserklärung mit dem fruchtlosen Ablauf der Frist für den Ersatz der Ware bzw Beseitigung des Mangels.
4. Der Unternehmer kann Beschwerden im Zusammenhang mit der Ware oder der Umsetzung des Kaufvertrags schriftlich an die Adresse des Verkäufers richten.
5. Der Unternehmer kann das vom Verkäufer bereitgestellte Beschwerdeformular verwenden: Beschwerdeformular.
6. Der Verkäufer antwortet innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum der Anfrage mit der Reklamation auf die vom Unternehmer eingereichte Reklamation über die Waren oder die Reklamation im Zusammenhang mit der Umsetzung des Kaufvertrags.
7. Der Kunde kann beim Verkäufer eine Beschwerde im Zusammenhang mit der Nutzung der vom Verkäufer elektronisch bereitgestellten kostenlosen Dienste einreichen. Eine Beschwerde kann elektronisch eingereicht und an support@inter-group.eu gesendet werden. In der Beschwerde sollte der Unternehmer eine Beschreibung des Problems beifügen. Der Verkäufer wird die Reklamation unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen, prüfen und dem Unternehmer eine Antwort zukommen lassen.
§ 8 Gewährleistung
1. Für die vom Verkäufer verkauften Waren kann eine Garantie gelten, die vom Hersteller der Waren oder vom Händler gewährt wird.
2. Bei Waren, für die eine Garantie gilt, werden Informationen über das Bestehen und den Inhalt der Garantie immer auf der Website des Shops angezeigt.
§ 9 Rückgabe (Rücktritt vom Vertrag)
Ein Verbraucher und ein Unternehmer im Verbraucherschutzrecht, der in unserem Online-Shop einen Kauf getätigt hat, kann innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen vom abgeschlossenen Kaufvertrag zurücktreten.
Eine Warenrückgabe im Rahmen eines Rücktritts vom Vertrag ist möglich, wenn:
* Die zurückgesendete Ware muss vollständig in der Originalverpackung sein.
* Die Ware wird unverändert zurückgegeben, es sei denn, die Änderung war im ordnungsgemäßen Geschäftsgang erforderlich, d. h. der Kunde hat die Ware unter Berücksichtigung der Notwendigkeit einer späteren Rücksendung zu behandeln.
Bitte senden Sie die Ware mit einem ausgefüllten Rücksendeformular zurück.
Wenn Sie Ihren Kauf stornieren, senden Sie die retournierte Ware bitte an folgende Adresse:
PLUSH NEST LIMITED
Straße Oświęcimska 26
48-100 Głubczyce
Mit dem Hinweis: „Rückkehr“
AUSTAUSCH:
1. Senden Sie die Produkte zurück
Beim Warenumtausch handelt es sich um die Rücksendung (Rücktritt vom Vertrag) ausgewählter Artikel und die anschließende Aufgabe und Bezahlung einer neuen, unabhängigen Bestellung.
Befolgen Sie das beschriebene Verfahren zur Rücksendung von Waren.
2. Geben Sie eine neue Bestellung auf
Für neue Produkte muss eine neue Bestellung aufgegeben werden. Bitte wählen Sie bei der Bestellung ein anderes Modell, eine andere Größe und eine andere Farbe aus.
Bitte denken Sie daran, die neue Bestellung zu bezahlen (bei Zahlung per Überweisung oder Bestätigung (bei Zahlung per Nachnahme).
Recht zum Rücktritt vom Vertrag
1. Ein Kunde, der Verbraucher und Unternehmer mit Verbraucherrechten ist und einen Kaufvertrag abgeschlossen hat, kann innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen von diesem zurücktreten.
2. Die Frist für den Rücktritt vom Kaufvertrag beginnt ab dem Zeitpunkt, an dem der Verbraucher, ein Unternehmer mit Verbraucherrechten oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz nimmt.
Der Verbraucher und der Unternehmer mit Verbraucherrechten können vom Kaufvertrag zurücktreten, indem sie eine Rücktrittserklärung gegenüber dem Verkäufer abgeben. Diese Erklärung kann beispielsweise schriftlich an die Adresse des Verkäufers abgegeben werden, d. h.: PLUSH NEST, ul. Robotnicza 70 D, (53-608) Wrocław, oder per E-Mail an die Adresse des Verkäufers, d. h. sklep@misioohandmade.pl. Die Erklärung kann auf einem Formular eingereicht werden, dessen Vorlage vom Verkäufer im Shop veröffentlicht wurde Website unter: Formarz-Auszahlungen. Zur Wahrung der Frist reicht es aus, die Erklärung vor Ablauf der Frist abzusenden.
Der Verbraucher und der Unternehmer mit Verbraucherrechten können vom Kaufvertrag zurücktreten, indem sie eine Widerrufserklärung an den Verkäufer über das auf der Website verfügbare Formular unter folgender Adresse abgeben: Elektronisches Widerrufsformular. Zur Wahrung der Frist reicht es aus, die Erklärung vor Ablauf der Frist abzusenden. Der Verkäufer bestätigt dem Verbraucher und dem Unternehmer mit Verbraucherrechten unverzüglich den Erhalt des über die Website übermittelten Formulars.
3. Im Falle eines Rücktritts vom Kaufvertrag gilt dieser als nichtig.
4. Wenn der Verbraucher oder Unternehmer mit Verbraucherrechten vor der Annahme seines Angebots durch den Verkäufer eine Rücktrittserklärung vom Kaufvertrag abgegeben hat, verliert das Angebot seine Verbindlichkeit.
5. Der Verkäufer ist verpflichtet, alle von ihm geleisteten Zahlungen, einschließlich der Kosten für die Lieferung der Ware, unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rücktrittserklärung des Verbrauchers oder Unternehmers vom Kaufvertrag, zurückzuerstatten Verbraucher oder Unternehmer mit Verbraucherrechten. Der Verkäufer kann die Rückerstattung der vom Verbraucher oder Unternehmer mit Verbraucherrechten erhaltenen Zahlungen verweigern, bis er die Waren zurückerhält oder bis der Verbraucher oder Unternehmer mit Verbraucherrechten den Nachweis über die Rücksendung der Waren erbringt, je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt.
6. Wenn der Verbraucher oder Unternehmer mit Verbraucherrechten, der das Widerrufsrecht ausübt, eine andere Art der Lieferung der Waren als die günstigste vom Verkäufer angebotene reguläre Versandart gewählt hat, ist der Verkäufer nicht verpflichtet, dem Verbraucher oder Unternehmer mit Verbraucher eine Rückerstattung zu leisten Anspruch auf Ersatz der ihm entstehenden Mehrkosten.
7. Der Verbraucher oder Unternehmer mit Verbraucherrechten ist verpflichtet, die Ware unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum, an dem er vom Kaufvertrag zurückgetreten ist, an den Verkäufer zurückzugeben. Zur Wahrung der Frist reicht es aus, die Ware vor Ablauf der Frist an die Adresse des Verkäufers zurückzusenden.
8. Im Falle eines Widerrufs trägt der Kunde, der Verbraucher oder Unternehmer mit Verbraucherrechten ist, nur die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.
9. Wenn die Ware aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht per Post zurückgegeben werden kann, informiert der Verkäufer den Verbraucher und den Unternehmer mit Verbraucherrechten auf der Website des Shops über die Kosten für die Rücksendung der Ware.
10. Der Verbraucher und der Unternehmer mit Verbraucherrechten haften für die Wertminderung der Waren, die dadurch entsteht, dass sie in einer Weise verwendet werden, die über das zur Bestimmung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren erforderliche Maß hinausgeht.
11. Der Verkäufer erstattet die Zahlung mit der gleichen Zahlungsmethode, die der Verbraucher oder Unternehmer mit Verbraucherrechten verwendet hat, es sei denn, der Verbraucher oder Unternehmer mit Verbraucherrechten hat ausdrücklich einer anderen Rückgabemethode zugestimmt, die für ihn keine Kosten verursacht .
12. Das Recht zum Rücktritt vom Kaufvertrag gilt nicht für den Verbraucher und den Unternehmer mit Verbraucherrechten in Bezug auf Verträge, bei denen es sich bei der Ware um einen in einer versiegelten Verpackung gelieferten Artikel handelt, der nach dem Öffnen der Verpackung aus Gesundheitsgründen nicht zurückgegeben werden kann aus Schutz- oder Hygienegründen, wenn die Verpackung bei Lieferung geöffnet war.
§ 9 Unentgeltliche Leistungen
1. Der Verkäufer bietet seinen Kunden kostenlose Dienstleistungen auf elektronischem Wege an:
a) Newsletter;
b) Führung des Kundenkontos.
2. Dienstleistungen gemäß Abschnitt §9 1 oben genannten Leistungen werden 7 Tage die Woche rund um die Uhr bereitgestellt.
3. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Art, Form, Zeitpunkt und Methode der Gewährung des Zugangs zu ausgewählten Dienstleistungen zu wählen und zu ändern, worüber er die Kunden in einer zur Änderung der Geschäftsordnung geeigneten Weise informieren wird.
4. Der Newsletter-Dienst kann von jedem Kunden genutzt werden, der seine E-Mail-Adresse über das vom Verkäufer auf der Website des Shops bereitgestellte Registrierungsformular eingibt. Nach Absenden des ausgefüllten Anmeldeformulars erhält der Kunde umgehend per E-Mail an die im Anmeldeformular angegebene E-Mail-Adresse einen Aktivierungslink zur Bestätigung der Anmeldung zum Newsletter. Mit der Aktivierung des Links durch den Kunden kommt ein Vertrag über die elektronische Bereitstellung des Newsletter-Dienstes zustande.
Bei der Registrierung kann der Kunde zusätzlich das entsprechende Kästchen im Registrierungsformular auswählen, um sich für den Newsletter-Service anzumelden.
5. Der Newsletter-Dienst besteht darin, dass der Verkäufer an die E-Mail-Adresse eine elektronische Nachricht mit Informationen über neue Produkte oder Dienstleistungen im Angebot des Verkäufers sendet. Der Newsletter wird vom Verkäufer an alle abonnierten Kunden versendet.
6. Jeder an bestimmte Kunden gerichtete Newsletter enthält insbesondere: Angaben zum Absender, ein ausgefülltes „Betreff“-Feld mit Angabe des Inhalts der Sendung sowie Informationen über die Möglichkeit und Modalität der Abmeldung vom kostenlosen Newsletter-Service.
7. Der Kunde kann den Newsletter jederzeit abbestellen, indem er sich über den Link abmeldet, der in jeder E-Mail im Rahmen des Newsletter-Dienstes enthalten ist, oder indem er das entsprechende Feld im Kundenkonto deaktiviert.
8. Der Service zur Pflege des Kundenkontos ist nach der Registrierung gemäß den in den Geschäftsbedingungen beschriebenen Bedingungen verfügbar und besteht darin, dem Kunden auf der Website des Shops ein spezielles Panel zur Verfügung zu stellen, das es dem Kunden ermöglicht, die bei der Registrierung angegebenen Daten zu ändern und zu verfolgen den Status der Bestellungen und die Historie der bereits abgeschlossenen Bestellungen.
9. Der Kunde, der sich registriert hat, kann beim Verkäufer einen Antrag auf Löschung des Kundenkontos stellen. Wenn der Verkäufer jedoch die Löschung des Kundenkontos beantragt, kann dieses innerhalb von 14 Tagen nach Einreichung des Antrags gelöscht werden.
10. Der Verkäufer ist berechtigt, den Zugang zum Kundenkonto und zu kostenlosen Diensten zu sperren, wenn der Kunde zum Nachteil des Verkäufers handelt, d. h. Werbeaktivitäten für einen anderen Unternehmer oder ein anderes Produkt durchführt; Aktivitäten, bei denen Inhalte veröffentlicht werden, die nicht mit den Aktivitäten des Verkäufers in Zusammenhang stehen; Aktivitäten, die in der Veröffentlichung falscher oder irreführender Inhalte bestehen, sowie im Falle eines Verhaltens des Kunden zum Nachteil anderer Kunden, eines Verstoßes des Kunden gegen gesetzliche Bestimmungen oder die Bestimmungen der Geschäftsordnung sowie bei Sperrung des Zugangs zum Kundenkonto und kostenlos Dienstleistungen sind aus Sicherheitsgründen gerechtfertigt – insbesondere, wenn der Kunde die Sicherheit der Website des Shops verletzt oder andere Hacking-Aktivitäten durchführt. Die Sperrung des Zugangs zum Kundenkonto und zu den kostenlosen Diensten aus den oben genannten Gründen gilt für den Zeitraum, der zur Lösung des Problems erforderlich ist, das die Grundlage für die Sperrung des Zugangs zum Kundenkonto und zu den kostenlosen Diensten darstellt. Der Verkäufer benachrichtigt den Kunden über die Sperrung des Zugangs zum Kundenkonto und zu kostenlosen Diensten elektronisch an die vom Kunden im Registrierungsformular angegebene Adresse.
§ 10 Regeln zur Verwendung von Fotos
1. Der Verkäufer macht die Nutzung der auf der Website interb2b.eu veröffentlichten Produktfotos nur registrierten Benutzern zugänglich.
2. Ein registrierter Benutzer hat das Recht, Produktfotos von der Website unter Einhaltung der folgenden Richtlinien herunterzuladen:
– Der Benutzer sollte den Verkäufer über das Herunterladen von Fotos von der Website unter Angabe der Zwecke, für die sie verwendet werden, informieren und eine schriftliche Zustimmung in elektronischer Form einholen, z. B. per E-Mail.
– Der Nutzer darf die Fotos für Vertriebszwecke seines eigenen Unternehmens verwenden, ohne gegen die Bestimmungen der allgemeinen Grundsätze der Verordnung, insbesondere § 2, Punkt 7, zu verstoßen.
– Beim Herunterladen von Produktfotos von der Website werden keine Urheberrechte auf den Nutzer übertragen.
3. Der Verkäufer verpflichtet sich, Produktfotos nur von Eigenmarkenprodukten herunterzuladen und zu verwenden, d. h. von Produkten der Marken ABA GROUP und MANI KING.
§ 11 Schutz personenbezogener Daten
1. Die Grundsätze des Schutzes personenbezogener Daten sind in der Datenschutzrichtlinie enthalten.
§ 12 Beendigung des Vertrages (gilt nicht für Kaufverträge)
1. Sowohl der Kunde als auch der Verkäufer können den Vertrag über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen jederzeit und ohne Angabe von Gründen unter Wahrung der von der anderen Partei vor der oben genannten Kündigung erworbenen Rechte kündigen. Vereinbarung und Bestimmungen unten.
2. Der Kunde, der sich registriert hat, kündigt den Vertrag über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen durch Übermittlung einer entsprechenden Willenserklärung an den Verkäufer unter Verwendung jeglicher Fernkommunikationsmittel, die es dem Verkäufer ermöglicht, von der Willenserklärung des Kunden Kenntnis zu nehmen.
3. Der Verkäufer beendet den Vertrag über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen durch Übermittlung einer entsprechenden Willenserklärung an den Kunden an die vom Kunden bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse.
§ 13 Schlussbestimmungen
1. Der Verkäufer haftet für die Nichterfüllung oder nicht ordnungsgemäße Erfüllung des Vertrages, bei Verträgen mit Kunden, die Unternehmer sind, haftet der Verkäufer jedoch nur bei vorsätzlicher Schädigung und im Rahmen des tatsächlich entstandenen Schadens der Kunde, der Unternehmer ist.
2. Der Inhalt dieser Geschäftsordnung kann jederzeit durch Ausdrucken, Speichern auf einem Datenträger oder Herunterladen von der Website des Shops erfasst werden.
3. Sollte es zu Streitigkeiten im Rahmen des abgeschlossenen Kaufvertrags kommen, werden sich die Parteien bemühen, die Angelegenheit gütlich zu lösen. Das für die Beilegung etwaiger Streitigkeiten im Zusammenhang mit dieser Geschäftsordnung geltende Recht ist polnisches Recht.
4. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, diese Geschäftsbedingungen zu ändern. Alle Bestellungen, die der Verkäufer vor dem Inkrafttreten der neuen Bestimmungen zur Ausführung annimmt, werden auf der Grundlage der Bestimmungen ausgeführt, die am Tag der Bestellung durch den Kunden in Kraft waren. Die Änderung der Geschäftsordnung tritt innerhalb von 7 Tagen ab dem Datum der Veröffentlichung auf der Website des Shops in Kraft. Der Verkäufer informiert den Kunden 7 Tage vor Inkrafttreten der neuen Geschäftsordnung über die Änderung der Geschäftsordnung mittels einer elektronisch versandten Nachricht, die einen Link zum Text der geänderten Geschäftsordnung enthält. Akzeptiert der Kunde den neuen Inhalt der AGB nicht, ist er verpflichtet, den Verkäufer hierüber zu informieren, was zur Kündigung des Vertrages gemäß § 11 der AGB führt.
5. Verträge mit dem Verkäufer werden in polnischer Sprache geschlossen.
6. Die Verordnung tritt am 2. Juni 2023 in Kraft.
